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本文寫于2012.04.12 發表於我的第一個雲端茶館──提拉的Happy遊樂園

日前，新竹1名家長帶著3歲女兒到公園玩，因尿急到一家豆漿店先買了杯豆漿，而後便開口借廁所，但店員告知「老闆娘有交代裡面是工廠不方便借」，建議他們去別處借廁所。事後該名家長在「新竹爆料公社」抱怨此事，引來老闆回文。老闆表示面對客訴，這位老闆表示自家員工很盡責，將發獎金2000元予以鼓勵，並強調該店僅販售養生飲品，不販售員工尊嚴。

茶具推薦該豆漿店老闆看完該名網友的抱怨後，也在同一個臉書社團發表「致謝暨致歉啟示」，他表示由於該篇貼文讓他得知自家員工克盡職責、忠誠貫徹工作要求，已發2000元獎金給員工，承諾年終獎金也會從優發放。陶瓷茶具另外老闆強調該店僅販賣天然養生飲品，「員工尊嚴，不在出售之列」，這篇回文同時向對方致謝與致歉。

茶壺推薦汽車車窗玻璃破損，想要和保險公司申請理賠，應答上可得注意，因為曾有車主說自己的車「只有擋風玻璃受損」，但因為沒有另外購買車窗單獨險，因此無法獲得理賠，應該要怎麼回答，過去業界又有哪些不能說的秘密。

畢竟保險公司也不是省油的燈，民眾要申請賠償都得提出相關證明，想要以假亂真，一不小心可能還得吃上詐欺罪，而且若是自行改裝，或是人為破壞，使用副廠配件導致車損恐怕也很難獲得賠償，提醒民眾不只保險內容要看清楚，應答前也要好好想清楚。

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新任台鐵局長張政源 9 日正式接任，今日與交通部長吳宏謀赴台東參加普悠瑪事故罹難者公祭，承諾未來全力做好後續關懷、照顧及補償工作。目前仍有 12 名傷患住院治療，其中 2 名在加護病房、 10 名在一般病房，張政源今日下午也將一一前往探視。

台鐵表示，交通部吳宏謀部長及台鐵局張政源局長，今日赴台東市立殯儀館追遠廳參加「普悠瑪列車事故罹難者公祭」，對不幸者表達哀悼之意，並祈願其能圓滿安息。陶瓷茶具